Nemrégiben kellett átállnia mindenkinek az Universal Analyticsról az új GA4-re. Bár eddig is lehetett GA4-et használni, sokan inkább halogatták az átállást az új rendszerre és addig használták az Universal Analyticset, ameddig csak lehetett.
A GA4 átállással sok marketinges, SEO-s és webes szakértő szembesült a problémával, hogy nem tud már ugyanúgy adatokat és információkat kinyerni az új rendszerből, mint eddig. Ami nem feltétlen probléma, de a két modell alapvető különbségei néha megnehezítik a szakemberek dolgát.
Már a két rendszer alapja is más:
Tehát az Universal Analytics munkamenet alapján mért, a GA4 pedig esemény alapon mér. Vagyis a Google Analytics 4 a Universal Analyticshez képest teljesen más adatmodell alapján működik. A GA4-nél tulajdonképpen minden egy esemény. Úgyhogy mindent, amit mérünk ez alapján kell értelmezni a jövőben - eseményeket adunk meg és mérünk ezentúl.
Lássuk mik a főbb különbségek és “hibák” amikkel meg kell barátkoznunk a jövőben:
Az UA-ról GA4-re áttérő Google Analytics-felhasználók alapvető gondja, hogy a GA4 eltérő mutatókat és számításokat használ. Az UA munkameneteken és oldalmegtekintéseken alapult, a GA4 eseményeken és paramétereken alapul. Mindkét módszer képes adatokat gyűjteni, de a jelentés kimenete másképp fog kinézni.
Ha bejelentkezünk az Universal Analytics-be és a GA4-be, jelentős változásokat fogunk látni a kezelőfelületen, mivel teljesen más rendszer szerint épülnek fel. Sajnos ennek köszönhetően nem csak az új felülettel kell megismerkedni, hanem azt is el kell fogadnunk, hogy a szűrők sem ugyanúgy fognak működni mint eddig.
Az biztos, hogy mi nagyon fogjuk hiányolni bizonyos funkcióit az Universel Analyticsnek, amiknek búcsút kell inteni.
A GA4 megjelenésével változások történtek abban is, hogy a Google Analytics API hogyan tudja feldolgozni az adatokat. Ez például vonatkozik a harmadik felek jelentéskészítő eszközeire, például a Looker Studiora. Sajnos egyenlőre sok hibával szembesülünk, ha például riportokat akarunk készíteni: hiányzó adatok és dimenziók, eltérő számítások, szinkronizáció folyamatos megszakadása.
Az események, célok értelmezése és beállításai terén néha még hadilábon áll a GA4. Ez valószínűleg a legnagyobb és legfájóbb hiba egyenlőre (legalábbis számunkra). Annak ellenére, hogy megfelelően és a leírások szerint lettek beállítva, és hogy áttelepítettük-e UA-fiókot vagy eseményeinket a GA4-be, előfordulhat, hogy események nem érkeznek át megfelelően vagy egyáltalán.
Ha az események nem kerültek áttelepítésre, érdemes új eseményeket és célokat létrehozni a GA4-en belül, majd utána ellenőrizni, hogy megfelelően működnek-e.
Az biztos, hogy a közeljövőben még sok kihívással fogunk szembesülni a GA4 kezelése során, de reménykedünk abban, hogy a Google behoz frissítéseket, amik segítenek ennek a rendszernek a fejlődésében és javulásában. Addig is, ha problémád lenne az adatméréseiddel és szeretnéd egy biztos csapat kezében tudni a honlapod és marketing csatornáidat, keress minket bátran!