Hogyan dolgozik egy freelancerekből álló csapat?

A freelance-erek mellett persze egy kicsi, de ütős csapat gondoskodik a mindennapi ügymenet zökkenőmentességéről. Mivel állandó irodánk nincs -  mindenki a számára legkényelmesebb, legtöbb kreativitást biztosító helyen dolgozik -  a távmunkát fejlesztettük tökélyre, kiforrott workflow-val és olyan eszközökkel, amelyek segítik munkavégzésünket és a csapattagok közötti információáramlást. Ha kíváncsi vagy ezekre, akkor klikk: Trello - első sorban projektmenedzsment tool, Planyway – óraszámalapú elszámoláshoz, kiválóan nyomon követhetőek segítségével a munkaórák, Google Chat, Google Workspace és Meet – a gördülékeny kommunikációt és a valósidejű együtt dolgozást segíti. 

Digitalizáció

Nálunk szinte minden digitálisan működik, a szerződéstől, a munkatervezésen keresztül, az elszámolásig. Ezzel időt és pénzt spórolunk meg ügyfeleinknek is, a karbonlábnyomunk minimalizálásáról nem is beszélve, hiszen utazással például nem terheljük a környezetünket feleslegesen.

Nehézségek a távmunkában 

Ahogy mondani szokás, az ember társas lény. A munkaidő egy része az irodában a  kávézóban, ebédlőben, az utcán zajlik, ez mindenkinek hiányzik, de ahogyan már láttuk a digitális világban is lehet tartani a társas kapcsolatokat, sőt néha több idő is marad rá a home office-ban. Mi a White Elephant Digitalnál nagyon nagy figyelmet fordítunk arra, hogy a személyes találkozókból kihozzuk a maximumot. Rendszeresen találkozunk személyesen is, közös ebédeken, ünnepi alkalmakkor és jeles napokon. 

Sok vállalatvezetőkben, sokszor ügyfelekben is felmerül az a kérdés, hogy vajon bízhat-e olyan cégben, ahol a csapattagok nem egy közös irodában dolgoznak. A problémafelvetés  természetesen jogos, azonban a gyakorlat azt mutatja, hogy a munkavégzés kreatívabb, hatékonyabb és eredményesebb így, mint fix irodával és munkaidővel. Természetesen a digitális marketing világában ez nem ritka, a mi szakterületünk erre száz százalékban alkalmas, és külön jó hír, hogy egy iroda fenntartási költségeit így nem kell előteremtenünk.

Kiégés, azaz burnout

Ez a szindróma érdekes módon a home officeban erősödhet fel, ugyanis az éles határok eltűnnek a munka és a magánélet között. Amik viszonylag megvannak, ha az ember képes arra, hogy az irodán kívül letegye a munkát. Sokaknak ez egy tanulási folyamat, szerencsére a WE szűkebb és tágabb értelemben vett szakértői csapata ezen már túlvan, ha egy projekt megkívánja, akkor képesek vagyunk munkaidőn kívül is teljesíteni és a pihenőidőt átcsoportosítani, nem pedig elhagyni.

Hogyan lehet jól menedzselni egy szabadúszókból álló csapat munkáját? 

Először is, meg kell határozni azt, hogy ki miért felelős. A People Managing People tippje szerint a legnehezebb feladat a munkatársak felkészítése. Ha erről úgy gondolkodsz, hogy ez a legkeményebb feladat, akkor ez még nehezebb lesz, ha a kollegáidat csak az online térben érheted el. Itt találhatod a magazin tippjeit e feladat megoldására, amelyek közül talán a legfontosabb az, hogy az elvárások és a feladatok világosak és érthetőek legyenek. 

Legyen egy egyértelmű kerete a munkának, ami ritmust is ad annak. A szabadúszók a lehető legkülönbözőbb időben dolgoznak, hajnal és éjjel között bármikor, de kell, hogy legyen egy keret. Határidők, táblázatok, átlátható struktúra, amire ránézve bárki, bárhol és bármikor felveheti a munka ritmusát. Ez nagyon fontos. 

Sok ötlet veszhet el a remote munkában, mert nincs kivel megosztani, amikor épp megszáll valakit az ihlet. Erre kell egy online tér, mert ez adja a munkák lelkét, ezért dolgozunk a legjobb emberekkel, hogy a kreativitásuk lendületet adjon a munkánknak. Gondoskodj arról, hogy legyen egy olyan felület, ahova az öteltek felkerülnek és nem vesznek el! 

A kommunikáció fontossága 

Nem lehet eléggé hangsúlyozni, hogy az online kommunikációnak rendszeresnek és gyakorinak kell lenni. Nem kell túlkontrollálni senkit, de kellenek a rendszeres meetingek, és visszajelzések. Nem jó az, ha egy emailre napok múlva válaszolunk, kellenek azonnali chat üzenetek, és olyan időpontok, amikor mindenki online és mindenki reagál. Ne terheljük a munkatársakat fölösleges e-mailekkel, a reply all funkció hasznos, de nem kell mindenkit csatolni egy olyan levélhez, amiben például egy kollégával személyesebb dolgokat tisztázunk, vagy ami csak rá tartozik. 

Legyen minden munkafázis jól átlátható és jól dokumentált. Mivel a remote munkában nem tudunk csak úgy odasétálni a szomszéd asztalhoz, hogy megkérdezzünk valamit, fontos, hogy a brief világos legyen. 

Legyél szociális! 

Az online térben is lehet kávészünetet tartani, amikor csak úgy chatelgetünk, ilyenkor lehet személyesebb hangulatú beszélgetéseket folytatni akár a kamerát bekapcsolva is, lazábban beszélgetni. És végül nagyon fontos, hogy mindenkit egyenlően kezelj! Ez különösen fontos szempont az online térben is, különben hamar elveszítheted a legjobb kollégákat is.