Senkinek sem kell a már elmagyarázni, hogy a klímaváltozás mit jelent, és talán azt sem, hogy felelős cégvezetőként, marketingesként a téma nem kerülhető meg a közösségi média felületeken sem.
Nem mindegy azonban, hogy miként nyúlunk hozzá a kérdéshez, hogy elkerüljük a greenwashing vádját. Nem minden zöld ugyanis, ami fénylik, ezzel tisztában vannak a vásárlók is.
Egy vállalat vezetői már tisztában vannak azzal, hogy a zöld kérdések nem csak társadalmi felelősséget jelentenek, de növelik a vállalkozás eredményességét is.
Az Egyesült Államokban az Értékpapír- és Tőzsdefelügyelet (SEC) a közelmúltban nyilvánosságra hozta, hogy a vállalkozások hogyan profitálhatnak abból, hogy átláthatóan beszámolnak fenntarthatósági erőfeszítéseikről a befektetőknek és az érdekelt feleknek.
De mit érdemes kommunikálni erről a közösségi médiában és hogyan?
A megújuló energiára való átállás például egy olyan téma, amit érdemes köze tenni. De túl kell lépni azon, hogy pusztán a vállalkozásról írunk. A fogyasztók egy része már felismeri a valódi zöld üzeneteket. Zöld, természetes, organikus, öko, bio, környezetbarát, környezettudatos, újrahasznosított, fenntartható. Ezek a szavak már sokszor üresen csengenek a közösségi médiában. Ezeknél bizony több kell. A közösségi mèdia felületeket érdemes arra használni, hogy a fogyasztókat a fenntarthatóságról oktassuk, informáljuk. Ha tanácstalan vagy, fordulj professzionális szakemberekhez, akik segítenek megtalálni a formáját és irányát a hiteles kommunikációnak, ami bizony nem könnyű. Néhány tanáccsal segítünk, hogy mit érdemes kommunikálni.
A fenntarthatóság közösségi média marketingje révén a vállalkozások megoszthatják a fenntarthatóság érdekében tett erőfeszítéseik során szerzett tapasztalataikat az ügyfelekkel. Ezzel kimutathatják elkötelezettségüket a fenntarthatóság mellett, és olyan ügyfeleket vonzanak magukhoz, akik értékelik a környezettudatosságot. Íme néhány példa a fenntartható gyakorlatokra, amelyeket a vállalkozások megoszthatnak a közösségi médiában, anélkül, hogy elkerülnék a greenwashing vádját.
A fenntartható gyakorlatok közösségi médiában való megosztása lehetőséget ad a vállalkozásoknak arra, hogy tájékoztassák vásárlóikat termékeik és szolgáltatásaik környezeti hatásairól. Ez arra ösztönözheti az ügyfeleket, hogy környezetbarát magatartást tanúsítsanak, és hozzájáruljanak ők is egy zöldebb jövőhöz.
Ezenkívül a fenntartható gyakorlatok közösségi médiában való megosztása segíthet a vállalkozásoknak erős márkahírnév kialakításában, és az ügyfelek hűségének növelésében. Az ügyfelek nagyobb valószínűséggel támogatják azokat a vállalkozásokat, amelyek előtérbe helyezik a fenntarthatóságot, és valóban igazodnak ezekhez az értékekhez. Ez végső soron megnövekedett eladásokhoz és a márka népszerűsítéséhez vezethet. A fogyasztókat hosszú távon nem lehet becsapni, ha egy márka azért hirdeti például hogy környezetbarát csomagolóanyagokat használ, mert ezzel próbálja eladni az amúgy Ázsiában kizsákmányoló, alacsony bérekkel fizetett munkásokkal gyártott termékeit, azon át fognak látni a vásárlók. És hosszú távon ez nemhogy nem növeli, de inkább rontja a márka presztízsét. Arról nem is beszélve, hogy a Gazdasági Versenyhivatal is árgus szemekkel figyeli a zöld reklámokat, különös tekintettel a megtévesztésekre.
“A túl tágan megfogalmazott zöld reklámállítások önmagukban nem vagy nehezen értelmezhetők, vagy akár több különböző jelentéssel is bírhatnak a fogyasztók számára. A homályos és átfogó állításokból gyakran nem derül ki pontosan, hogy a hirdető mit üzen az áru vagy vállalkozása működésének környezeti előnyeivel kapcsolatban. Emiatt előfordulhat, hogy a fogyasztók az állítást a vállalkozás által kommunikálni kívánt üzenettől eltérően értelmezik”- állítja a GVH, a Zöld Marketing útmutatókat tartalmazó tanácsai között.
Ahogyan már írtuk, a legjobb, ha az oktató, informatív tartalmakra összpontosítasz, a videó tartalmak rövid, frappáns üzenetekkel, feliratokkal máshonnan népszerűek. Mint amilyeneket itt a World Ecinomic Forum Instagram oldalán láthatsz. A videós, Reels tartalmak népszerűek 2023-ban, jó ha a Tik-Tokon is jelen vagy, a jövő generációja ugyanis ezt a két csatornát kedveli leginkább.
Ha ügynökségi segítségre van szükséged, nálunk a legjobb szakértőkkel konzultálhatsz, vagy elkészítjük havi tartalmaidat is, a szakma legjobbjainak bevonásával.