Tippek kezdő vállalkozásoknak közösségi média marketinghez

Célközönség ismerete

Nem csupán a vállalkozás indulásakor, a közösségi média megjelenés tervezése során is az első és legfontosabb dolgok közé tartozik a célközönségünk megtalálása és megismerése. Minél jobban ismerjük a célpiacunkat annál könnyebben tudunk kapcsolatot kialakítani velük és értékesíteni számukra termékünket, szolgáltatásunkat. 

Amennyiben már rendelkezésedre állnak olyan fontos információk a célközönségedről, hogy hány évesek, mi az érdeklődési körük, pozíciójuk és hogy milyen platformokon vannak jelen aktívan, érdemes további piackutatás(oka)t készíteni, melyből kiderülhetnek a célcsoportod olyan kielégítetlen igényei, amelyre a terméked, szolgáltatásod nyújt megoldást. Ezt követően a kapott adatok alapján már könnyedén tudod alakítani az online térben történő megjelenéshez szükséges kommunikációt és szövegezést is, hangsúlyozva versenyelőnyeidet.

Online jelenlét fontossága

Amikor felmerül bennünk egy megoldásra váró probléma, szinte kivétel nélkül mindenki az interneten néz utána az azzal kapcsolatos megoldási lehetőségeknek. Ennek okán az online jelenlét manapság szinte elengedhetetlen minden vállalkozás életében. Vállalkozásunk láthatósága érdekében kulcsfontosságú egy weboldal elkészítése, ahová mindenképp érdemes feltölteni a vállalkozás elérhetőségeit, szolgáltatásait/termékeit és a tevékenységét. Ezután pedig következhet a közösségi média felületek kialakítása.

Közösségi média felületek jelentősége

A közösségi média felületek kialakítása rendkívül fontos, annak érdekében, hogy potenciális ügyfeleink megtaláljanak minket. A felületek kiválasztása során szükséges alkalmaznunk a célpiacunk kutatásával kapott adatokat, és elsődlegesen azokon a platformokon aktívnak lenni, melyeken célközönségünk is tevékeny. Kezdő vállalkozóként nem nyúlhatunk mellé a két legnépszerűbb közösségi média felületen történő jelenléttel, melyek az Instagram és a Facebook.

Ezen platformokon történő megjelenés kialakítása során fontos figyelembe venni az aktuális trendeket, valamint figyelemfelkeltő és naprakész információkat szolgáltatni annak érdekében, hogy az új ügyfeleink figyelmét felkeltsük, a meglévőkét pedig fenntartsuk.

Versenytársak elemzése, avagy a konkurencia ismerete

Érdemes átgondolni továbbá, hogy kik lehetnek vállalkozásunk versenytársai, és velük milyen platformokon találkozhatunk. Ennek a legegyszerűbb módja, ha valamely keresőbe beírod azt a néhány szót, amely a vállalkozásodra leginkább jellemző, például kutyakozmetika, fogászat vagy lakberendezés. Ezeket a kulcsszavakat földrajzi helyekre is szűkítheted, amennyiben csupán adott helyen, városban szeretnéd vizsgálni a konkurenciád tevékenységét. 

Miután megtaláltuk versenytársainkat, célszerű megvizsgálni weboldalukat, szolgáltatásaikat, valamint amennyiben elérhető azoknak az árait is. Ezután következhet a közösségi média felületek kommunikációjának feltérképezése. Készíthetünk egy táblázatot a látott információkról, kiemelve a kommunikáció gyakoriságát, stílusát és az előforduló témákat is. Ezen felül javasolt minden olyan információ kigyűjtése, amely hasznos lehet a vállalkozásunk számára. Ilyenek lehetnek például a Facebook és Instagram hirdetések, vagy az esetleges akciók gyakorisága, mértéke. Ezen információk segítenek abban, hogy elhelyezd vállalkozásod a piaci környezetben és felmérd, hogy milyen irányba érdemes elindulni a kommunikációdat illetően, valamint esetlegesen miben szükséges javítani, módosítani a kitűzött célok elérése érdekében.

Marketingstratégia kialakítása

Habár az üzleti terv elkészítése során szó esik a marketingről és annak költségeiről is, a hosszú távú jó eredmények elérése érdekében mindenképpen szükséges egy részletesebb stratégia kialakítása. Célszerű megfogalmazni többek között a stratégia fő célját, a stratégia eredményességének vizsgálati módszerét, a szükséges erőforrásokat is.

 

Kérj tőlünk ajánlatot, vedd fel velünk a kapcsolatot vagy keress minket e-mailben: hello@whiteelephant.digital!